Trevionyxal LLC — 最終改定日: 2024年10月1日 | 発効日: 2024年10月1日
本プライバシーポリシーは、Trevionyxal LLC(以下「当社」)が運営するウェブサイトおよび教育サービスにおいて、利用者の個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された方針に同意したものとみなされます。
本ポリシーに定める個人情報の管理者は以下の通りです。
| 会社名 | Trevionyxal LLC |
| 所在地 | 600 South Tryon Street, Charlotte, NC 28202, USA |
| 電話番号 | +1 704 829 4731 |
| メールアドレス | privacy@trevionyxal.com |
| 担当部署 | プライバシー・コンプライアンス部 |
| 適用法域 | ノースカロライナ州法および米国連邦法 |
当社は、サービスの提供・改善・カスタマーサポートのために以下の個人情報を収集することがあります。
| 情報の種類 | 具体的な内容 | 収集方法 | 必須/任意 |
|---|---|---|---|
| 識別情報 | 氏名(姓名)、ユーザー名、パスワード | 登録フォーム | 必須 |
| 連絡先情報 | メールアドレス、電話番号、郵便番号 | 登録・お問い合わせフォーム | 必須 |
| 支払い情報 | クレジットカード情報(下4桁のみ保持)、請求先住所 | 決済処理(Stripe経由、当社サーバー未保存) | 受講登録時に必須 |
| 職業情報 | 所属機関、職種、業務経験年数 | 受講登録フォーム | 任意 |
| 利用ログ情報 | IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ | 自動収集(サーバーログ・Cookie) | 自動 |
| 学習進捗情報 | コース完了率、クイズ回答、課題提出履歴 | 学習管理システム(LMS) | 自動(受講者のみ) |
当社は、以下のような特別カテゴリの機密個人情報(人種・民族・政治的意見・宗教・健康情報等)を意図的に収集することはありません。もし誤って提供された場合、速やかに削除します。
収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に販売・賃貸・共有することはありません。
| 提供先 | 提供情報 | 目的 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 決済処理業者(Stripe Inc.) | カード情報・請求先情報 | 安全な決済処理 | 契約履行 |
| メール送信サービス(Mailchimp) | メールアドレス・氏名 | ニュースレター配信 | 同意 |
| クラウドホスティング(AWS) | アカウント・学習データ | データ保存・処理 | 契約履行 |
| 解析ツール(Google Analytics) | 匿名化された利用ログ | ウェブサイト分析 | 正当な利益 |
| 法執行機関・裁判所 | 要請に応じた情報 | 法令遵守 | 法的義務 |
当社が利用するすべての第三者サービスプロバイダーは、個人情報保護に関する契約上の義務を負っており、当社が指定した目的以外での使用を禁じています。
個人情報は、収集目的の達成に必要な期間のみ保持します。
| データ種類 | 保持期間 | 保持理由 |
|---|---|---|
| アカウント・受講情報 | アカウント削除後7年間 | 修了証再発行・税務記録 |
| 決済・請求記録 | 7年間 | 米国連邦税法(IRS要件) |
| お問い合わせ記録 | 2年間 | サポート品質管理 |
| ウェブアクセスログ | 13ヶ月 | セキュリティ分析 |
| マーケティングメールリスト | 配信停止後30日 | 配信停止処理完了まで |
カリフォルニア州居住者(CCPA)およびその他の適用規制に基づき、利用者は以下の権利を有します。
これらの権利を行使するには、privacy@trevionyxal.com までご連絡ください。本人確認後、30日以内に対応いたします。
当社は、個人情報を不正アクセス・漏洩・改ざん・破壊から保護するために以下の技術的・組織的セキュリティ措置を講じています。
| 通信暗号化 | 全通信にTLS 1.3以上の暗号化を適用 |
| データ保存暗号化 | 保存データにはAES-256暗号化を適用 |
| アクセス制御 | 最小権限の原則に基づく従業員アクセス管理・二要素認証 |
| 定期審査 | 年1回以上のセキュリティ脆弱性診断・ペネトレーションテスト |
| インシデント対応 | データ侵害が発生した場合、72時間以内に影響を受けた利用者に通知 |
当社のウェブサイトはCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご参照ください。
当社のサービスは18歳未満の方を主要対象としていません。18歳未満の方が受講する場合は保護者の同意が必要です。13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童の情報が誤って収集されたことを認識した場合、速やかに削除します。
本ポリシーは定期的に見直される場合があります。重要な変更が行われた場合は、変更発効日の30日前までにメールまたはウェブサイト上の告知によってお知らせします。継続的なサービス利用は、改定後のポリシーへの同意とみなされます。
本ポリシーに関するご質問・個人情報に関する権利行使のご依頼は以下までご連絡ください。
| 会社名 | Trevionyxal LLC — プライバシー・コンプライアンス部 |
| 住所 | 600 South Tryon Street, Charlotte, NC 28202, USA |
| メール | privacy@trevionyxal.com |
| 電話 | +1 704 829 4731 |
| 対応時間 | 月〜金 9:00–18:00 ET(米国東部時間) |
| 返信目安 | 受付後30日以内(本人確認完了後) |